פרקטיקה רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים להנגשת השירותים והמידע המוצגים באתר, במטרה לאפשר למגוון רחב ככל האפשר של משתמשים לקבל מידע אודות פרקטיקה, מסגרות הלימוד והשירותים המוצעים בה, וכן ליצור עמנו קשר באופן נגיש ונוח.

פעולות ההנגשה באתר נעשות תוך התייחסות להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ולעקרונות הנגישות המקובלים החלים על שירותי אינטרנט בישראל.

נגישות האתר

בעת הקמת האתר הושם דגש על יצירת חוויית שימוש ברורה, פשוטה ונוחה ככל האפשר, תוך התייחסות לצורכיהם של משתמשים שונים ולטכנולוגיות מסייעות.

באתר נעשה מאמץ ליישם, בין היתר, את ההתאמות הבאות:

• אפשרות לניווט באמצעות מקלדת ברכיבים התומכים בכך.

• מבנה תוכן והיררכיית כותרות שנועדו לאפשר קריאה והתמצאות ברורה באתר.

• שימוש בתוויות ובהנחיות ברורות בשדות טפסי יצירת הקשר.

• הצגת הודעות שגיאה ואישור באופן ברור ככל האפשר.

• שימוש בטקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות תוכנית, ככל שנדרש.

• הקפדה על קריאות הטקסט ועל ניגודיות מתאימה בין טקסטים לרקע.

• אפשרות להגדיל את תצוגת האתר באמצעות יכולות הדפדפן, ככל שניתן, ללא פגיעה מהותית בשימוש באתר.

• התאמת תצוגת האתר למחשבים, לטלפונים ניידים ולטאבלטים.

• שימוש במבנה אתר שנועד לתמוך, ככל האפשר, בטכנולוגיות מסייעות ובתוכנות קוראות מסך.

פרקטיקה ממשיכה לפעול לתחזוקה ולשיפור של נגישות האתר כחלק מפעילותו השוטפת.

מגבלות נגישות

למרות המאמצים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן שחלקים מסוימים באתר, רכיבים מסוימים או תכנים שמקורם בשירותים של צדדים שלישיים אינם נגישים באופן מלא.

שינויים טכנולוגיים, עדכוני תוכנה, תוספים, רכיבים מוטמעים ושירותים חיצוניים עשויים להשפיע מעת לעת על רמת הנגישות של חלקים מסוימים באתר.

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בקבלת מידע או בשימוש באחד מרכיביו, ניתן לפנות אלינו באמצעות דרכי הקשר המפורטות בהמשך. נעשה מאמץ סביר לבדוק את הפנייה ולספק פתרון מתאים או חלופה נגישה ככל שניתן.

קבלת שירות ללא שימוש בטופס האתר

משתמשים המתקשים להשתמש בטופס יצירת הקשר באתר יכולים ליצור קשר עם פרקטיקה ישירות, ללא צורך במילוי הטופס.

טלפון: 055-4604848
דואר אלקטרוני: info@practica.co.il

ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר שלעיל לצורך קבלת מידע על פרקטיקה, מסגרות הלימוד והשירותים המוצעים, בירור פרטים או יצירת קשר בדרך חלופית ונגישה.

נגישות השירות ומפגשים פרונטליים

פעילות פרקטיקה מתבצעת בעיקר מרחוק, ואין לעסק משרד קבוע לקבלת קהל.

שיחות, פגישות ושירותים עשויים להינתן באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני, WhatsApp, מערכות לפגישות מקוונות או אמצעים דיגיטליים אחרים, בהתאם לאופי השירות.

מפגשים פרונטליים, שיעורים או פעילויות המתקיימים במקום פיזי עשויים להתקיים במשרדים, כיתות או חללים הנשכרים מעת לעת ובמיקומים משתנים.

אם נדרשת התאמת נגישות לצורך השתתפות במפגש פרונטלי, מומלץ ליצור קשר עם פרקטיקה מראש, כדי שניתן יהיה לבדוק את הסדרי הנגישות במקום שבו עתיד להתקיים המפגש ולפעול, ככל שניתן, לביצוע ההתאמות הנדרשות או למציאת חלופה מתאימה.

לקבלת מידע בנוגע לנגישות הכניסה, חניה, דרכי גישה, שירותים נגישים או התאמות אחרות במקום שבו מתקיים מפגש מסוים, ניתן לפנות אלינו לפני ההגעה.

פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, בטופס יצירת הקשר או בקבלת מידע ושירות מפרקטיקה? נשמח לקבל את פנייתכם כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולנסות לספק פתרון מתאים.

אשת קשר לפניות בנושא נגישות: לאה ששלשוילי
טלפון: 055-4604848
דואר אלקטרוני: info@practica.co.il

כדי שנוכל לבדוק את הפנייה בצורה יעילה, מומלץ לצרף, ככל שניתן, את הפרטים הבאים:

• תיאור הבעיה והפעולה שניסיתם לבצע.

• כתובת העמוד או הרכיב שבו נתקלתם בבעיה.

• סוג המכשיר שבו השתמשתם.

• סוג הדפדפן וגרסתו, ככל שהמידע ידוע.

• שם הטכנולוגיה המסייעת או תוכנת קורא המסך, ככל שנעשה בהן שימוש.

• פרטי התקשרות לצורך קבלת מענה.

הפנייה תיבדק ותטופל בהקדם הסביר, ופרקטיקה תפעל ככל האפשר למציאת פתרון מתאים או למתן המידע בדרך חלופית ונגישה.

עדכון הצהרת הנגישות

פרקטיקה רשאית לעדכן הצהרה זו מעת לעת בעקבות שינויים באתר, במערכות הטכנולוגיות, בשירותים המוצעים, במקומות שבהם מתקיימת פעילות פרונטלית או בהוראות הדין.

מועד העדכון האחרון של ההצהרה: אוגוסט 2026